VACATURE INFO

Contactcenter medewerker gezocht (m/v)

Contactcenter medewerker
callcenter / klantenservice
Callcenterbranche
Vast, Uitzenden/Tijdelijk
Nederland, Overijssel, Zwolle

Bedrijfsprofiel

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar enthousiaste krachten in het verzorgen van telefonische klantencontacten. Je zult ingezet worden op diverse projecten, wat zorgt voor de nodige afwisseling. Bij ieder project sta jij klanten vriendelijk te woord, lost hun problemen op en zorgt dat ze snel correct geïnformeerd worden. Klanten bellen jou bijvoorbeeld op voor vragen over hun bestelling van schoolboeken. Bij een ander project bel jij klanten om uitbreiding van hun tv-zenderpakket te verkopen. Hiervoor benader jij bestaande klanten, je kunt een leuke aanbieding doen en Quality Contacts hanteert absoluut geen “agressieve verkoop”.

 

Wij bieden:

- Goede werksfeer en leuke collega’s

- Een prima salaris

- Flexibele werktijden

- Een contract bij Quality Contacts 

- Een uitdagende en afwisselende baan

- Ontwikkelingsmogelijkheden door professionele begeleiding en training

 Neem dus snel contact met ons op!

Kijk voor meer informatie op onze website www.qualitycontacts.nl

 

Functie-eisen

Wij vragen:

- Enthousiasme en een goede werkhouding

- Klantgerichte en commerciële instelling

- Goede communicatieve vaardigheden (stemgebruik, luister- en spreekvaardigheid)

- Prettige telefoonstem en goede beheersing van de Nederlandse taal

- Flexibele instelling

- Goede pc-vaardigheden

Aanvullende informatie

 
 

CONTACTGEGEVENS

Suzanne Goedknegt
Quality Contacts
HR